Thời hiệu khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán là hai năm kể từ thời điểm quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm theo quy định tại Điều 319 Luật Thương mại 2005. Việc xác định đúng thời điểm bắt đầu tính thời hiệu khởi kiện ảnh hưởng trực tiếp đến quyền khởi kiện của bên mua khi bên bán vi phạm nghĩa vụ bảo hành hàng hóa. Quý khách hàng cần nắm rõ quy định về thời hiệu để bảo vệ quyền lợi hợp pháp trước khi hết thời hạn khởi kiện. Bài viết phân tích chi tiết quy định về thời hiệu khởi kiện, cách xác định thời điểm tính thời hiệu và hậu quả pháp lý khi khởi kiện quá thời hiệu.
1. Nghĩa vụ bảo hành hàng hoá
Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 49 Luật Thương mại 2005 thì trường hợp hàng hoá mua bán có bảo hành thì bên bán phải chịu trách nhiệm bảo hành hàng hoá đó theo nội dung và thời hạn đã thỏa thuận
Ngoài ra, theo quy định về bảo hành hàng hóa, bên bán có nghĩa vụ thực hiện bảo hành trong thời gian ngắn nhất mà hoàn cảnh thực tế cho phép, điều này áp dụng khi có thỏa thuận bảo hành hoặc do pháp luật quy định, nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa hoạt động đúng chức năng trong thời hạn bảo hành nhất định.
Đồng thời, Bên bán phải chịu các chi phí về việc bảo hành, trừ trường hợp có thoả thuận khác.
Thời hạn bảo hành được xác định theo thỏa thuận trong hợp đồng mua bán, phiếu bảo hành hoặc quy định pháp luật đối với từng loại hàng hóa cụ thể. Bên mua phải thông báo cho bên bán về việc hàng hóa cần bảo hành trong thời hạn bảo hành đã cam kết. Khi bên bán từ chối hoặc không thực hiện nghĩa vụ bảo hành theo đúng cam kết, bên mua có quyền khởi kiện tại Tòa án để yêu cầu tòa án giải quyết tranh chấp theo quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.
2. Thời hiệu khởi kiện
Điều 319 Luật Thương mại 2005 quy định thời hiệu khởi kiện áp dụng đối với các tranh chấp thương mại là hai năm kể từ thời điểm quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm.
Thời điểm bắt đầu tính thời hiệu khởi kiện là thời điểm quyền và lợi ích hợp pháp của bên mua bị xâm phạm, tức là thời điểm bên bán từ chối thực hiện bảo hành, thời điểm hết thời hạn bên bán cam kết bảo hành mà không thực hiện hoặc thời điểm bên mua phát hiện bên bán bảo hành không đúng cam kết. Trường hợp bên mua yêu cầu bảo hành nhiều lần nhưng bên bán từ chối, thời hiệu được tính từ lần từ chối đầu tiên hoặc từ thời điểm bên bán thông báo chính thức không thực hiện bảo hành. Việc xác định chính xác thời điểm bắt đầu tính thời hiệu khởi kiện rất quan trọng để đảm bảo quyền khởi kiện của bên mua không bị mất hiệu lực.
Thời hiệu khởi kiện hai năm có nghĩa là trong vòng hai năm kể từ thời điểm quyền bị xâm phạm, bên mua phải nộp đơn khởi kiện tại Tòa án hoặc Trọng tài có thẩm quyền theo quy định . Sau khi hết thời hiệu khởi kiện, bên mua vẫn có quyền khởi kiện nhưng nếu bên bị kiện viện dẫn lý do hết thời hiệu khởi kiện thì Tòa án hoặc Trọng tài sẽ ra quyết định đình chỉ giải quyết vụ án theo quy định tại điểm d khoản 3 Điều 192 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.
3. Hồ sơ khởi kiện tranh chấp nghĩa vụ bảo hành hàng hóa
Hồ sơ khởi kiện tranh chấp nghĩa vụ bảo hành hàng hóa theo Hợp đồng mua bán hàng hóa bao gồm đơn khởi kiện và các tài liệu chứng minh theo quy định khoản 4 và khoản 5 Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015. Đơn khởi kiện phải được lập theo Mẫu số 23-DS ban hành kèm theo Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP của Hội đồng Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao ngày 13/01/2017. Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, chính xác đảm bảo đơn khởi kiện được thụ lý và xem xét theo đúng quy trình tố tụng.
>>> Xem thêm:Thủ tục khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán
3.1. Đơn khởi kiện
Đơn khởi kiện ra tòa án phải ghi rõ họ tên, địa chỉ của nguyên đơn và bị đơn, nội dung yêu cầu cụ thể về việc buộc thực hiện nghĩa vụ bảo hành hàng hóa, căn cứ pháp lý và căn cứ thực tế của yêu cầu khởi kiện. Hợp đồng mua bán và các phụ lục hợp đồng nếu có cần nộp bản gốc hoặc bản sao có chứng thực để chứng minh sự tồn tại và nội dung thỏa thuận giữa các bên.
Căn cứ pháp lý của yêu cầu khởi kiện dựa trên Điều 49 Luật Thương mại 2005 về trách nhiệm bảo hành và các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng. Căn cứ thực tế bao gồm các sự kiện, hành vi vi phạm nghĩa vụ bảo hành của bên bán như từ chối bảo hành, chậm thực hiện bảo hành hoặc bảo hành không đúng cam kết. Đơn khởi kiện cần nêu rõ thiệt hại phát sinh do vi phạm nghĩa vụ bảo hành và yêu cầu bồi thường nếu có.
>>> TẢI VỀ: Mẫu đơn khởi kiện tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa
3.2. Tài liệu đính kèm theo đơn khởi kiện
Tài liệu chứng cứ kèm theo đơn khởi kiện gồm hợp đồng mua bán và các phụ lục hợp đồng nếu có, cần nộp bản gốc hoặc bản sao có chứng thực để chứng minh sự tồn tại và nội dung thỏa thuận giữa các bên. Phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, biên bản giao nhận hàng hóa chứng minh việc giao hàng đã hoàn tất và hàng hóa thuộc phạm vi bảo hành. Các văn bản trao đổi giữa hai bên như email, thư từ, tin nhắn yêu cầu bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành và phản hồi của bên bán chứng minh việc thông báo yêu cầu bảo hành đã được gửi đúng thời hạn.
Tài liệu chứng minh hàng hóa bị khiếm khuyết thuộc trường hợp được bảo hành bao gồm biên bản kiểm tra, báo cáo kỹ thuật từ đơn vị có thẩm quyền xác nhận lỗi kỹ thuật của hàng hóa.
Tài liệu chứng minh thiệt hại gồm bảng kê chi phí, hóa đơn, chứng từ thanh toán cho việc sửa chữa tại nơi khác hoặc chi phí phát sinh do hàng hóa không hoạt động.
Giấy tờ pháp lý bản sao có chứng thực như căn cước công dân, hộ chiếu đối với cá nhân; Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Quyết định bổ nhiệm người đại diện pháp luật và Giấy ủy quyền nếu có đối với pháp nhân.
Tài liệu bằng tiếng nước ngoài phải được dịch thuật và chứng thực theo quy định pháp luật Việt Nam để đảm bảo tính hợp lệ trong quá trình tố tụng.
4. Dịch vụ luật sư tư vấn thủ tục khởi kiện yêu cầu bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành hàng hóa
Dịch vụ luật sư tư vấn thủ tục khởi kiện yêu cầu bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành hàng hóa hỗ trợ Quý khách hàng bảo vệ quyền lợi hợp pháp khi bên bán vi phạm cam kết.
Luật sư thực hiện các công việc sau:
- Tư vấn pháp lý về nghĩa vụ bảo hành hàng hóa và điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng mua bán giữa các bên
- Phân tích thời hiệu khởi kiện, xác định thời điểm bắt đầu tính thời hiệu và thời hạn còn lại để khởi kiện
- Đánh giá các trường hợp gián đoạn thời hiệu
- Tư vấn về các văn bản cần gửi cho bên bán để tạo căn cứ gián đoạn thời hiệu khởi kiện khi cần thiết
- Soạn thảo đơn khởi kiện
- Chuẩn bị tài liệu chứng minh thời điểm vi phạm nghĩa vụ bảo hành và các hành vi gián đoạn thời hiệu khởi kiện nếu có
- Nộp đơn khởi kiện tại Tòa án hoặc Trọng tài có thẩm quyền
- Đại diện Quý khách hàng tham gia hòa giải
- Chuẩn bị văn bản tranh tụng, phân tích nghĩa vụ bảo hành và trách nhiệm của bên bán khi vi phạm hợp đồng mua bán
- Tham gia phiên tòa sơ thẩm, phúc thẩm (nếu có) trình bày yêu cầu, xuất trình chứng cứ về thời điểm vi phạm và việc khởi kiện trong thời hiệu
- Nghiên cứu bản án sơ thẩm, tư vấn về quyền kháng cáo
- Chuẩn bị hồ sơ kháng cáo, soạn thảo đơn kháng cáo nếu bản án sơ thẩm chưa bảo vệ đầy đủ quyền lợi của Quý khách hàng
- Theo dõi và hỗ trợ thi hành án sau khi bản án có hiệu lực pháp luật
Kết luận
Thời hiệu khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa là hai năm kể từ khi quyền bị xâm phạm theo Điều 319 Luật Thương mại 2005, Quý khách hàng cần khởi kiện kịp thời để bảo vệ quyền lợi hợp pháp. Việc xác định chính xác thời điểm tính thời hiệu và các trường hợp gián đoạn, tạm đình chỉ thời hiệu giúp tránh rủi ro khởi kiện quá hạn. Luật LCP cung cấp dịch vụ tư vấn và đại diện tố tụng với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tranh chấp hợp đồng thương mại. Quý khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline: 0962275827 để được tư vấn chi tiết về thời hiệu khởi kiện và thủ tục bảo vệ quyền lợi.
