Hồ sơ khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán tại tòa án bao gồm đơn khởi kiện và tài liệu chứng cứ theo quy định tại Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015. Đơn khởi kiện phải được lập theo Mẫu số 23-DS với đầy đủ thông tin về các bên, yêu cầu cụ thể và căn cứ pháp lý. Khi bên bán vi phạm nghĩa vụ bảo hành theo Điều 49 Luật Thương mại 2005, bên mua cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ để khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền. Bài viết phân tích chi tiết các thành phần hồ sơ khởi kiện và cách chuẩn bị tài liệu chứng cứ để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
1. Quyền khởi kiện khi bên bán không bảo hành hàng hoá
Khoản 1 Điều 49 Luật Thương mại 2005 quy định trường hợp hàng hóa mua bán có bảo hành thì bên bán phải chịu trách nhiệm bảo hành hàng hóa đó theo nội dung và thời hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng. Trách nhiệm bảo hành là nghĩa vụ pháp lý của bên bán nhằm đảm bảo hàng hóa hoạt động đúng chức năng trong thời hạn bảo hành đã cam kết. Nghĩa vụ này phát sinh từ thỏa thuận trong hợp đồng mua bán, phiếu bảo hành hoặc quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với từng loại hàng hóa cụ thể.
Khi bên bán từ chối hoặc không thực hiện nghĩa vụ bảo hành theo đúng cam kết, bên mua có quyền khởi kiện tại Tòa án để yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015. Quyền khởi kiện là quyền cơ bản của bên mua được pháp luật bảo vệ khi quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm do bên bán vi phạm nghĩa vụ bảo hành. Việc khởi kiện tranh chấp bảo hành hàng hóa tại tòa án nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bên mua và buộc bên bán thực hiện đúng nghĩa vụ đã cam kết trong hợp đồng mua bán, đồng thời yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có phát sinh do vi phạm nghĩa vụ bảo hành.
>>> Xem thêm:Thủ tục khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán
2. Thời hiệu khởi kiện yêu cầu bảo hành hàng hóa
Điều 319 Luật Thương mại 2005 quy định thời hiệu khởi kiện áp dụng đối với các tranh chấp thương mại là hai năm kể từ thời điểm quyền và lợi ích hợp pháp bị xâm phạm, trừ trường hợp quy định tại điểm e khoản 1 Điều 237 của Luật này.
Thời điểm bắt đầu tính thời hiệu khởi kiện là thời điểm quyền và lợi ích hợp pháp của bên mua bị xâm phạm, tức là thời điểm bên bán từ chối thực hiện bảo hành, thời điểm hết thời hạn bên bán cam kết bảo hành mà không thực hiện hoặc thời điểm bên mua phát hiện bên bán bảo hành không đúng cam kết. Trường hợp bên mua yêu cầu bảo hành nhiều lần nhưng bên bán từ chối, thời hiệu được tính từ lần từ chối đầu tiên hoặc từ thời điểm bên bán thông báo chính thức không thực hiện bảo hành theo hợp đồng. Việc xác định chính xác thời điểm này giúp bên mua đảm bảo quyền khởi kiện không bị mất hiệu lực do hết thời hạn theo quy định pháp luật.
Thời hiệu khởi kiện có thể bị gián đoạn khi bên mua có văn bản yêu cầu bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành, bên bán thừa nhận nghĩa vụ bảo hành hoặc các bên tiến hành hòa giải, đàm phán giải quyết tranh chấp theo quy định tại Điều 324 Luật Thương mại 2005.
3. Hồ sơ khởi kiện tranh chấp bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán
Hồ sơ khởi kiện tranh chấp nghĩa vụ bảo hành hàng hóa theo Hợp đồng mua bán hàng hóa bao gồm đơn khởi kiện và các tài liệu chứng minh theo quy định khoản 4 và khoản 5 Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015. Đơn khởi kiện phải được lập theo Mẫu số 23-DS ban hành kèm theo Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP của Hội đồng Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao ngày 13/01/2017. Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, chính xác đảm bảo đơn khởi kiện được thụ lý và xem xét theo đúng quy trình tố tụng.
Mẫu đơn khởi kiện
Đơn khởi kiện tranh chấp bảo hành hàng hóa phải được lập theo Mẫu số 23-DS ban hành kèm theo Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP của Hội đồng Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao ngày 13/01/2017. Theo quy định tại khoản 4 Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015, đơn khởi kiện phải có các nội dung bắt buộc để Tòa án thụ lý và giải quyết vụ án. Việc soạn thảo đơn khởi kiện đúng mẫu và đầy đủ nội dung đảm bảo đơn khởi kiện được thụ lý và xem xét theo đúng quy trình tố tụng tại Tòa án.
Đơn khởi kiện ra tòa án phải ghi rõ họ tên, địa chỉ của nguyên đơn và bị đơn để xác định các bên tham gia tố tụng và thẩm quyền giải quyết của Tòa án theo lãnh thổ. Đối với nguyên đơn là cá nhân, cần ghi rõ họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ, số điện thoại để Tòa án liên hệ trong quá trình giải quyết vụ án. Đối với nguyên đơn là pháp nhân, cần ghi rõ tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, số Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, họ tên người đại diện pháp luật. Thông tin về bị đơn cũng phải được ghi đầy đủ tương tự để Tòa án triệu tập và gửi các văn bản tố tụng đúng địa chỉ.
>>> TẢI VỀ: Mẫu đơn khởi kiện tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa
Nội dung đơn khởi kiện
Nội dung yêu cầu cụ thể của đơn khởi kiện phải nêu rõ việc buộc bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán đã ký kết. Yêu cầu khởi kiện có thể bao gồm buộc bên bán sửa chữa, thay thế hàng hóa bị lỗi, buộc bên bán bồi thường thiệt hại phát sinh do không thực hiện bảo hành, hoặc các yêu cầu khác liên quan đến vi phạm nghĩa vụ bảo hành.
Căn cứ pháp lý của yêu cầu khởi kiện dựa trên Điều 49 Luật Thương mại 2005 về trách nhiệm bảo hành hàng hóa của bên bán và các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng mua bán về nghĩa vụ bảo hành.
Căn cứ thực tế bao gồm các sự kiện, hành vi vi phạm nghĩa vụ bảo hành của bên bán như từ chối bảo hành khi bên mua yêu cầu, chậm thực hiện bảo hành quá thời hạn hợp lý hoặc bảo hành không đúng cam kết về chất lượng, phạm vi sửa chữa.
Đơn khởi kiện cần nêu rõ thiệt hại phát sinh do vi phạm nghĩa vụ bảo hành như chi phí sửa chữa tại nơi khác, chi phí phát sinh do hàng hóa không hoạt động, và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có theo quy định tại Điều 302 Bộ luật Dân sự 2015.
Tài liệu đính kèm theo đơn khởi kiện
Tài liệu chứng cứ kèm theo đơn khởi kiện gồm hợp đồng mua bán và các phụ lục hợp đồng nếu có, cần nộp bản gốc hoặc bản sao có chứng thực để chứng minh sự tồn tại và nội dung thỏa thuận giữa các bên. Phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, biên bản giao nhận hàng hóa chứng minh việc giao hàng đã hoàn tất và hàng hóa thuộc phạm vi bảo hành. Các văn bản trao đổi giữa hai bên như email, thư từ, tin nhắn yêu cầu bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành và phản hồi của bên bán chứng minh việc thông báo yêu cầu bảo hành đã được gửi đúng thời hạn.
Tài liệu chứng minh hàng hóa bị khiếm khuyết thuộc trường hợp được bảo hành bao gồm biên bản kiểm tra, báo cáo kỹ thuật từ đơn vị có thẩm quyền xác nhận lỗi kỹ thuật của hàng hóa.
Tài liệu chứng minh thiệt hại gồm bảng kê chi phí, hóa đơn, chứng từ thanh toán cho việc sửa chữa tại nơi khác hoặc chi phí phát sinh do hàng hóa không hoạt động.
Giấy tờ pháp lý bản sao có chứng thực như căn cước công dân, hộ chiếu đối với cá nhân; Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Quyết định bổ nhiệm người đại diện pháp luật và Giấy ủy quyền nếu có đối với pháp nhân.
Tài liệu bằng tiếng nước ngoài phải được dịch thuật và chứng thực theo quy định pháp luật Việt Nam để đảm bảo tính hợp lệ trong quá trình tố tụng.
4. Luật sư soạn thảo đơn khởi kiện yêu cầu bên bán bảo hàng hàng hóa
Dịch vụ luật sư soạn thảo đơn khởi kiện yêu cầu bảo hành hàng hóa hỗ trợ Quý khách hàng chuẩn bị hồ sơ khởi kiện đầy đủ, chính xác theo quy định pháp luật.
Luật sư thực hiện các công việc sau:
- Tư vấn pháp lý về nghĩa vụ bảo hành hàng hóa và điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng mua bán giữa các bên
- Phân tích hành vi vi phạm nghĩa vụ bảo hành của bên bán như từ chối bảo hành, chậm thực hiện bảo hành hoặc bảo hành không đúng cam kết
- Xác định thời hiệu khởi, thời điểm bắt đầu tính thời hiệu và các trường hợp gián đoạn thời hiệu
- Soạn thảo đơn khởi kiện
- Nêu rõ yêu cầu khởi kiện về việc buộc bên bán thực hiện nghĩa vụ bảo hành, bồi thường thiệt hại và các yêu cầu liên quan khác
- Phân tích căn cứ pháp lý dựa về bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng
- Trình bày căn cứ thực tế về các sự kiện, hành vi vi phạm nghĩa vụ bảo hành và thiệt hại phát sinh do vi phạm
- Chuẩn bị các văn bản trao đổi giữa hai bên như email, thư từ, tin nhắn chứng minh việc yêu cầu bảo hành và phản hồi của bên bán
- Nộp hồ sơ khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền
- Theo dõi quá trình Tòa án tiếp nhận và xử lý hồ sơ
- Bổ sung, sửa đổi đơn khởi kiện theo yêu cầu của Thẩm phán nếu đơn chưa đầy đủ thông tin hoặc chưa rõ ràng
- Làm thủ tục nộp tiền tạm ứng án phí
KẾT LUẬN
Hồ sơ khởi kiện công ty do không bảo hành hàng hóa theo hợp đồng mua bán tại tòa án yêu cầu chuẩn bị đầy đủ đơn khởi kiện và tài liệu chứng cứ theo Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015. Việc soạn thảo đơn khởi kiện đúng mẫu, thu thập chứng cứ hợp lệ và nộp hồ sơ đúng thủ tục đảm bảo đơn khởi kiện được Tòa án thụ lý và giải quyết. Luật LCP cung cấp dịch vụ luật sư soạn thảo đơn khởi kiện và chuẩn bị hồ sơ khởi kiện với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tranh chấp hợp đồng thương mại. Quý khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline: 0962275827 để được tư vấn chi tiết về hồ sơ khởi kiện và thủ tục bảo vệ quyền lợi.
