Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại được quy định cụ thể tại Điều 100 Luật Thương mại năm 2005 (sửa đổi, bổ sung tại Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia năm 2019), nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, duy trì trật tự cạnh tranh lành mạnh và bảo đảm lợi ích công cộng. Thương nhân vi phạm các quy định này có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý. Bài viết dưới đây của Luật LCP phân tích toàn diện các hành vi bị cấm và cơ sở pháp lý liên quan.
1. Khuyến mại là gì?
Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm thúc đẩy việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. Đây là công cụ pháp lý được thương nhân sử dụng phổ biến trong môi trường kinh doanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, hoạt động khuyến mại chỉ hợp pháp khi tuân thủ đúng các quy định của pháp luật thương mại.
Theo Điều 88 Luật Thương mại năm 2005, thương nhân thực hiện khuyến mại gồm hai nhóm chính:
- Thương nhân trực tiếp khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà mình kinh doanh.
- Thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa thuận.
Phạm vi điều chỉnh bao gồm mọi hình thức xúc tiến thương mại như tặng hàng mẫu, giảm giá, phiếu mua hàng, chương trình trúng thưởng, chương trình khách hàng thường xuyên và các hình thức khác được cơ quan nhà nước có thẩm quyền chấp thuận. Hoạt động khuyến mại diễn ra trong khuôn khổ pháp luật giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
2. Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại
Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại được liệt kê tại Điều 100 Luật Thương mại năm 2005, sửa đổi bởi Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia năm 2019. Quy định này áp dụng thống nhất cho mọi thương nhân, tổ chức, cá nhân kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam.
- Sử dụng hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh; hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng.
- Khuyến mại hoặc sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi.
- Khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu, bia có độ cồn từ 15 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi hình thức.
- Khuyến mại thiếu trung thực hoặc gây hiểu lầm về hàng hoá, dịch vụ để lừa dối khách hàng.
- Khuyến mại để tiêu thụ hàng hóa kém chất lượng, làm phương hại đến môi trường, sức khoẻ con người và lợi ích công cộng khác.
- Khuyến mại tại trường học, bệnh viện, trụ sở của cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị – xã hội, đơn vị vũ trang Nhân dân.
- Hứa tặng, thưởng nhưng không thực hiện hoặc thực hiện không đúng.
- Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh.
- Thực hiện khuyến mại mà giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại vượt quá hạn mức tối đa hoặc giảm giá hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại quá mức tối đa theo quy định của Chính phủ.
3. Quyền khuyến mãi của thương nhân
Theo Điều 91 Luật Thương mại 2005 thì Thương nhân Việt Nam, Chi nhánh của thương nhân Việt Nam, Chi nhánh của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam có quyền tự tổ chức khuyến mại hoặc thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện việc khuyến mại cho mình.
Văn phòng đại diện của thương nhân không được khuyến mại hoặc thuê thương nhân khác thực hiện khuyến mại tại Việt Nam cho thương nhân mà mình đại diện.
Theo quy định thì Thương nhân được thực hiện các hình thức khuyến mãi được quy định tại Điều 92 Luật Thương mại năm 2005.
4. Luật sư tư vấn pháp luật liên quan đến hoạt động khuyến mãi
Luật LCP cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý toàn diện cho thương nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực khuyến mại tại Việt Nam. Dưới đây là các công việc cụ thể mà luật sư của Luật LCP thực hiện cho Quý khách hàng:
- Rà soát, đánh giá tính hợp pháp của chương trình khuyến mại theo quy định
- Tư vấn hình thức khuyến mại phù hợp với ngành hàng, lĩnh vực kinh doanh của thương nhân
- Soạn thảo, kiểm tra thể lệ chương trình khuyến mại, hợp đồng dịch vụ khuyến mại giữa các bên liên quan.
- Tư vấn thủ tục thông báo hoặc đăng ký hoạt động khuyến mại với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Tư vấn phòng ngừa các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại, hạn chế rủi ro bị xử phạt hành chính.
- Đại diện pháp lý cho thương nhân trong quá trình làm việc với cơ quan quản lý thị trường, cơ quan thuế và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến hoạt động khuyến mại.
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp phát sinh từ chương trình khuyến mại giữa thương nhân và khách hàng hoặc giữa các bên đối tác.
- Cập nhật các thay đổi pháp luật liên quan đến khuyến mại, xúc tiến thương mại cho thương nhân.
Kết Luận
Các hành vi bị cấm trong hoạt động khuyến mại tạo ra khuôn khổ pháp lý bắt buộc mà mọi thương nhân phải tuân thủ khi triển khai chương trình xúc tiến thương mại tại Việt Nam. Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn, rà soát tính hợp pháp của chương trình khuyến mại hoặc hỗ trợ pháp lý liên quan, vui lòng liên hệ Luật LCP qua Hotline: 0962 275 827 để được luật sư tư vấn trực tiếp, kịp thời và chính xác.
