Chính sách Bảo Mật Thông Tin – Công ty Luật LCP cam kết tôn trọng và bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà Quý khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chính sách Bảo mật này nhằm minh bạch hóa nguyên tắc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân, cũng như đảm bảo quyền kiểm soát của Quý khách đối với dữ liệu của mình.
Công ty Luật LCP là Tổ chức hành nghề luật sư được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam, hoạt động dưới sự giám sát, quản lý của Sở Tư pháp Thành phố Hồ Chí Minh và Đoàn Luật sư Thành phố Hồ Chí Minh
1. Mục đích và phạm vi áp dụng
Chính sách này quy định nguyên tắc thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân, thông tin khách hàng của Công ty Luật LCP trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ pháp lý và tương tác với khách hàng, đối tác, người truy cập website, người đăng ký nhận thông tin hoặc sử dụng dịch vụ.
Chính sách áp dụng đối với toàn thể khách hàng, đối tác, người truy cập website hoặc có liên hệ với Công ty qua bất kỳ hình thức nào (trực tiếp, email, điện thoại, biểu mẫu điện tử, mạng xã hội…).
2. Thu thập thông tin cá nhân
Công ty có thể thu thập các loại thông tin sau:
a) Thông tin định danh:
-
Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch
-
Số CMND/CCCD/Hộ chiếu
-
Mã số thuế, thông tin doanh nghiệp (nếu là khách hàng tổ chức)
b) Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ thường trú, chỗ ở hiện tại
-
Số điện thoại, địa chỉ email, thông tin Zalo/Telegram (nếu có)
c) Thông tin hồ sơ pháp lý:
-
Tài liệu, chứng cứ, giấy tờ pháp lý do khách hàng cung cấp để phục vụ vụ việc;
-
Nội dung trao đổi, hướng dẫn pháp lý, biên bản làm việc.
d) Dữ liệu điện tử:
-
Lịch sử truy cập website, địa chỉ IP, cookies, thông tin trình duyệt.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Công ty Luật LCP thu thập thông tin cá nhân/tổ chức (Gọi chung là “Khách hàng”) để:
-
Cung cấp dịch vụ pháp lý theo yêu cầu của khách hàng;
-
Liên hệ, trao đổi công việc, gửi thông báo về tiến độ hồ sơ hoặc phiên tòa;
-
Thực hiện nghĩa vụ pháp luật liên quan đến thuế, hành chính, giải trình;
-
Quản lý khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ;
-
Gửi thông tin pháp luật, bản tin, chương trình ưu đãi (nếu có sự đồng ý);
-
Bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng và của chính Công ty trong quá trình giải quyết vụ việc.
4. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Công ty Luật LCP cam kết:
-
Không tiết lộ, chuyển giao, bán, chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc (theo yêu cầu của Tòa án, Cơ quan điều tra, Cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền). Trong trường hợp Luật LCP phải tiết lộ thông tin mật theo yêu cầu của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền, thì Luật LCP phải gửi ngay cho Khách hàng thông báo bằng văn bản/email hoặc các dữ liệu điện tử khác do các bên thỏa thuận dùng làm phương thức liên lạc trong quá trình Luật LCP thực hiện dịch vụ pháp lý cho Khách hàng trong thời gian hợp lý để Khách hàng có thể thực hiện được các hành động thích hợp hoặc các biện pháp phù hợp để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình.
-
Áp dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu phù hợp: mã hóa, kiểm soát truy cập nội bộ, giới hạn quyền truy cập tài liệu;
-
Nhân viên, cộng tác viên, luật sư tham gia giải quyết vụ việc đều phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật, ký cam kết bảo mật thông tin theo đúng quy định pháp luật và Quy chế nội bộ.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu giữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày kết thúc dịch vụ hoặc theo thời hạn do pháp luật quy định/cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ thông tin (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu được biết thông tin cá nhân mà Công ty đang lưu trữ;
-
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật nếu thông tin không chính xác;
-
Yêu cầu hủy bỏ, xóa dữ liệu cá nhân (nếu không thuộc diện phải lưu trữ theo quy định pháp luật);
-
Rút lại sự đồng ý về việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing, nhận tin tức pháp luật, v.v.;
-
Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng dữ liệu sai mục đích.
6. Trách nhiệm của khách hàng
-
Cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực, chính xác và cập nhật khi làm việc với Công ty;
-
Tự bảo mật thông tin truy cập vào các dịch vụ điện tử (nếu có), như mật khẩu email, tài khoản cá nhân dùng để gửi/nhận văn bản;
-
Thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện hành vi sử dụng trái phép thông tin của mình.
7. Sự chấp thuận của khách hàng
- Khi sử dụng Sản Phẩm – Dịch Vụ và/hoặc tương tác với Công ty, Quý khách xác nhận và đồng ý rằng Quý khách chấp nhận các quy định của Chính sách bảo mật này, và Quý khách đồng ý cho Công ty thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông Tin Khách Hàng theo quy định mô tả trong đây;
- Trong trường hợp Qúy khách không đồng ý với Chính sách Bảo mật này, Qúy khách có thể cân nhắc dừng cung cấp thông tin khách hành cho Công ty; Tự đăng nhập tài khoản để kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin khách hàng hoặc yêu cầu Công ty thực hiện việc này;
- Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện vào từng thời điểm, Công ty khuyến khích Quý khách thường xuyên xem lại để được cập nhật và bảo vệ quyền lợi của mình;
8. Cập nhật chính sách
Công ty có quyền điều chỉnh, sửa đổi chính sách này cho phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi sửa đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website chính thức và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
9. Thông tin liên hệ
Trong trường hợp Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, Quý khách có thể liên hệ Công ty theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY LUẬT TNHH LCP
- Giấy phép hoạt động số 41.02.4727/TP-ĐKHĐ do Sở Tư pháp thành phố Hồ Chí Minh cấp.
- Mã số thuế: 0318849349
- Trụ sở: Phòng 1206-05, Tầng 12 (1206), Tòa nhà Citilight Tower, 45 Võ Thị Sáu, phường Tân Định, thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0962275827
- Email: info@lcplaw.vn
