Tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại phát sinh từ quan hệ giữa các bên trong hoạt động sinh lợi. Việc giải quyết tranh chấp thương mại đòi hỏi phải nắm vững các quy định của Luật Thương mại và các luật khác có liên quan. Doanh nghiệp cần lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp để bảo vệ quyền lợi và duy trì quan hệ kinh doanh. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về các phương thức và thủ tục giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại hiệu quả.

1. Một số tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại thường gặp
Tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại có nhiều dạng khác nhau trong thực tiễn kinh doanh. Việc xác định đúng bản chất tranh chấp giúp lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp. Các loại tranh chấp hợp đồng thương mại phổ biến thường gặp trong hoạt động kinh doanh hiện nay.
- Tranh chấp về nghĩa vụ thanh toán trong hợp đồng: Theo Điều 3 Luật Thương mại 2005, hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lợi. Tranh chấp về nghĩa vụ thanh toán thường phát sinh khi một bên không thực hiện đúng thời hạn hoặc số tiền thanh toán theo thỏa thuận. Điều này bao gồm việc chậm thanh toán, thanh toán không đủ số tiền hoặc từ chối thanh toán hoàn toàn.
- Tranh chấp về chất lượng hàng hóa và dịch vụ: Tranh chấp hợp đồng thương mại về chất lượng phát sinh khi hàng hóa hoặc dịch vụ không đạt yêu cầu kỹ thuật đã thỏa thuận. Bên mua có quyền yêu cầu thay thế, sửa chữa hoặc giảm giá theo quy định. Việc xác định tiêu chuẩn chất lượng thường dựa vào điều khoản hợp đồng và quy chuẩn kỹ thuật quốc gia.
- Tranh chấp về thời hạn giao hàng và nhận hàng: Thời hạn thực hiện nghĩa vụ là yếu tố quan trọng trong hợp đồng thương mại. Tranh chấp thương mại về thời hạn thường liên quan đến việc giao hàng chậm, không đúng địa điểm hoặc từ chối nhận hàng. Các bên có thể thỏa thuận về hậu quả pháp lý khi vi phạm thời hạn trong điều khoản hợp đồng.
- Tranh chấp về việc bồi thường thiệt hại, phạt vi phạm hợp đồng….
2. Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng
Hiện nay các tranh chấp hợp đồng thường được giải quyết bằng một trong bốn phương thức chính. Việc lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại phù hợp giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Mỗi phương thức có ưu điểm và hạn chế riêng cần xem xét kỹ lưỡng.
2.1. Giải quyết thông qua thương lượng
Đây là phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng được ưu tiên lựa chọn trước tiên. Trong thực tế, đa số các tranh chấp liên quan đến kinh doanh thương mại đều được giải quyết bằng phương thức này. Pháp luật cũng khuyến khích các bên sử dụng phương thức tự thương lượng để giải quyết tranh chấp trên nguyên tắc tôn trọng quyền và lợi ích của cả hai bên. Thương lượng giúp duy trì mối quan hệ hợp tác và bảo vệ bí mật kinh doanh.
2.2. Giải quyết thông qua hòa giải
Phương thức này được thực hiện thông qua bên trung gian như hòa giải viên hoặc trung tâm hòa giải. Các bên cùng nhau bàn bạc và thỏa thuận, cuối cùng đi đến thống nhất một phương án giải quyết tranh chấp và tự nguyện thực hiện phương án đã thỏa thuận thông qua hòa giải. Nghị định 22/2017/NĐ-CP quy định chi tiết về hòa giải thương mại tại Việt Nam.
2.3. Giải quyết thông qua trọng tài
Các bên sẽ đưa tranh chấp đã phát sinh để trọng tài giải quyết. Sau đó trọng tài sẽ xem xét sự việc, đưa ra phán quyết có giá trị cưỡng chế hai bên phải thi hành. Trọng tài thương mại quốc tế ngày càng phổ biến trong giải quyết tranh chấp có yếu tố nước ngoài.
Khi giải quyết bằng trọng tài thương mại thì các bên cần lưu ý về Điều kiện giải quyết tranh chấp bằng Trọng tài theo Điều 5 Luật Trọng tài Thương mại 2010
- Tranh chấp được giải quyết bằng Trọng tài nếu các bên có thoả thuận trọng tài. Thỏa thuận trọng tài có thể được lập trước hoặc sau khi xảy ra tranh chấp.
- Trường hợp một bên tham gia thoả thuận trọng tài là cá nhân chết hoặc mất năng lực hành vi, thoả thuận trọng tài vẫn có hiệu lực đối với người thừa kế hoặc người đại diện theo pháp luật của người đó, trừ trường hợp các bên có thoả thuận khác.
- Trường hợp một bên tham gia thỏa thuận trọng tài là tổ chức phải chấm dứt hoạt động, bị phá sản, giải thể, hợp nhất, sáp nhập, chia, tách hoặc chuyển đổi hình thức tổ chức, thỏa thuận trọng tài vẫn có hiệu lực đối với tổ chức tiếp nhận quyền và nghĩa vụ của tổ chức đó, trừ trường hợp các bên có thoả thuận khác.
2.4. Giải quyết thông qua tòa án
Đây là phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng mà hai bên thông qua cơ quan tiến hành tố tụng để giải quyết. Theo khoản 1 Điều 30 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, tranh chấp phát sinh trong hoạt động kinh doanh thương mái thuộc thẩm quyền giải quyết của tòa án khi có đăng ký kinh doanh và đều có mục đích lợi nhuận.
Ngoài ra, cần lưu ý Trong trường hợp các bên tranh chấp đã có thoả thuận trọng tài mà một bên khởi kiện tại Toà án thì Toà án phải từ chối thụ lý, trừ trường hợp thoả thuận trọng tài vô hiệu hoặc thoả thuận trọng tài không thể thực hiện được theo quy định của Điều 6, Luật Trọng tài thương mại 2010

3. Trình tự thủ tục giải quyết tranh chấp thông qua tòa án
Giải quyết tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại thông qua tòa án có trình tự thủ tục cụ thể. Việc nắm rõ quy trình giúp các bên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và thực hiện đúng thủ tục. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp thương mại theo quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.
3.1. Hồ sơ khởi kiện
Đơn khởi kiện tranh chấp hợp đồng: Theo khoản 4 Điều 189 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, đơn khởi kiện phải có đầy đủ thông tin về người khởi kiện, người bị kiện, yêu cầu khởi kiện và căn cứ pháp lý. Đơn phải nêu rõ nội dung tranh chấp hợp đồng thương mại, thiệt hại và yêu cầu giải quyết cụ thể. Người khởi kiện phải có đủ năng lực hành vi dân sự và có quyền khởi kiện theo quy định. Đơn khởi kiện phải tuân thủ mẫu số 23-DS ban hành kèm theo Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP do Hội đồng Thẩm phán Tòa án Nhân dân tối cao ban hành ngày 13/01/2017.
>>> Tải mẫu đơn khởi kiện tại đây: MẪU ĐƠN KHỞI KIỆN
Tài liệu chứng cứ kèm theo: Hồ sơ phải có bản gốc hoặc bản sao có chứng thực của hợp đồng và các phụ lục. Các văn bản thỏa thuận, biên bản giao nhận, chứng từ thanh toán cần được chuẩn bị đầy đủ. Chứng cứ về thiệt hại, tài liệu chứng minh việc thực hiện nghĩa vụ cũng phải kèm theo đơn khởi kiện.
Giấy tờ khác có liên quan: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của các bên tham gia tranh chấp. Giấy ủy quyền cho luật sư hoặc người đại diện nếu không tự mình tham gia tố tụng, thông báo hoặc tài liệu chứng minh đã thông báo việc khởi kiện cho người bị kiện
3.2. Quy trình các bước cơ bản
Bước 1: Nộp hồ sơ khởi kiện. Người khởi kiện nộp hồ sơ khởi kiện đến Tòa án có thẩm quyền qua bưu điện hoặc nộp trực tiếp
Bước 2: Toà án tiếp nhận và xử lý đơn khởi kiện
Bước 3: Thụ lý đơn khởi kiện
Trong thời hạn 07 ngày, kể từ ngày nhận được giấy báo của Tòa án về việc nộp tiền tạm ứng án phí, người khởi kiện phải nộp tiền tạm ứng án phí và nộp cho Tòa án biên lai thu tiền tạm ứng án phí. Sau khi nộp lại biên lai tạm ứng án phí tòa án thụ lý vụ án. Trường hợp người khởi kiện được miễn hoặc không phải nộp tiền tạm ứng án phí thì Thẩm phán phải thụ lý vụ án khi nhận được đơn khởi kiện và tài liệu, chứng cứ kèm theo.
Bước 4: Chuẩn bị xét xử sơ thẩm
Thời hạn chuẩn bị xét xử là 4 tháng kể từ ngày thụ lý. Trong trường hợp vụ án có tính chất phức tạp, sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan thì có thể gia hạn nhưng không quá 02 tháng.
Trong giai đoạn chuẩn bị xét xử, Thẩm phán thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn sau đây theo khoản 2 Điều 230 BLTTDS 2015
Bước 5: Mở phiên tòa xét xử sơ thẩm
Trong thời hạn 01 tháng, kể từ ngày có quyết định đưa vụ án ra xét xử, Tòa án phải mở phiên tòa; trường hợp có lý do chính đáng thì thời hạn này là 02 tháng
Bước 6: Giải quyết theo thủ tục phúc thẩm nếu có kháng cáo, kháng nghị
Cơ sở pháp lý: Điều 183 đến Điều 315 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015
4. Trình tự thủ tục giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài thường mại
Trọng tài là phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Phán quyết của trọng tài có tính chung thẩm và được thực thi theo quy định pháp luật. Việc giải quyết tranh chấp thương mại qua trọng tài thường nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.
4.1. Hồ sơ khởi kiện
Đơn khởi kiện: Bên khởi kiện phải lập đơn yêu cầu trọng tài theo mẫu của trung tâm trọng tài. Đơn phải nêu rõ các bên trong tranh chấp, nội dung tranh chấp hợp đồng và yêu cầu giải quyết. Căn cứ pháp lý cho việc giải quyết bằng trọng tài phải được nêu rõ trong đơn. Theo khoản 2 Điều 30 Luật Trọng tài Thương mại 2010. Đơn khởi kiện gồm có các nội dung sau đây:
- Ngày, tháng, năm làm đơn khởi kiện;
- Tên, địa chỉ của các bên; tên, địa chỉ của người làm chứng, nếu có;
- Tóm tắt nội dung vụ tranh chấp;
- Cơ sở và chứng cứ khởi kiện, nếu có;
- đ) Các yêu cầu cụ thể của nguyên đơn và giá trị vụ tranh chấp;
- Tên, địa chỉ người được nguyên đơn chọn làm Trọng tài viên hoặc đề nghị chỉ định Trọng tài viên.
Kèm theo đơn khởi kiện, phải có thỏa thuận trọng tài, bản chính hoặc bản sao các tài liệu có liên quan.
- Thỏa thuận trọng tài: Điều khoản trọng tài trong hợp đồng hoặc thỏa thuận trọng tài riêng là căn cứ bắt buộc. Theo Luật Trọng tài thương mại 2010, thỏa thuận trọng tài phải bằng văn bản và rõ ràng. Nếu không có thỏa thuận trọng tài, các bên không thể yêu cầu giải quyết tranh chấp bằng trọng tài.
- Chứng cứ và tài liệu: Hợp đồng thương mại và các phụ lục, văn bản thỏa thuận có liên quan. Chứng cứ chứng minh hành vi vi phạm hợp đồng và thiệt hại phát sinh. Các tài liệu khác có liên quan đến tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại.
4.2. Quy trình các bước giải quyết
Căn cứ từ Điều 30 đến Điều 67 Luật Trọng tài thương mại 2010 thì quy trình các bước giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài thương mại thông thường trãi qua các bước cơ bản sau:
- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ và nộp đơn khởi kiện
- Bước 2: Thông báo đơn khởi kiện
- Bước 3: Bị đơn gửi bản tự vệ và đơn kiện lại (nếu có).
- Bước 4: Thành lập Hội đồng trọng tài. Trung tâm trọng tài thông báo cho bên bị đơn về việc có đơn yêu cầu trọng tài. Các bên lựa chọn trọng tài viên theo thỏa thuận hoặc theo quy tắc của trung tâm trọng tài. Hội đồng trọng tài được thành lập gồm một hoặc ba trọng tài viên tùy theo thỏa thuận.
- Bước 5: Hội đồng trọng tài nghiên cứu hồ sơ vụ việc
- Bước 6: Mở phiên họp giải quyết tranh chấp. Hội đồng trọng tài tổ chức phiên họp để các bên trình bày quan điểm. Việc xem xét chứng cứ, tài liệu và nghe lời khai của nhân chứng được thực hiện. Các bên có quyền tranh luận và bổ sung ý kiến theo yêu cầu của hội đồng trọng tài.
- Bước 7: Ban hành Phán quyết trọng tài. Hội đồng trọng tài đưa ra phán quyết dựa trên chứng cứ và pháp luật. Phán quyết trọng tài có hiệu lực ngay khi được ra và có tính chung thẩm. Các bên phải thi hành phán quyết trọng tài theo nội dung và thời hạn được xác định.
- Bước 8: Thi hành Phán quyết trọng tài
5. Dịch vụ luật sư giải quyết tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại
Khi khách hàng gặp tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại, luật sư của Luật sư của Luật LCP sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Tư vấn pháp luật về quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng thương mại
- Phân tích điều khoản hợp đồng và xác định hành vi vi phạm của từng bên
- Đánh giá chứng cứ và tính toán thiệt hại phát sinh từ việc vi phạm hợp đồng
- Tư vấn lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp phù hợp
- Đại diện khách hàng tham gia đàm phán và thương lượng
- Soạn thảo các văn bản pháp lý phục vụ quá trình thương lượng và giải quyết tranh chấp
- Đại diện khách hàng tham gia hòa giải thương mại tại trung tâm hòa giải
- Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện tranh chấp hợp đồng thương mại tại tòa án có thẩm quyền
- Đại diện khách hàng tham gia tố tụng tại tòa án các cấp để bảo vệ quyền lợi hợp pháp
- Đại diện khách hàng tham gia giải quyết tranh chấp tại trọng tài thương mại
- Thu thập, phân tích chứng cứ và xây dựng chiến lược pháp lý cho từng vụ việc
- Tư vấn về việc thi hành bản án, quyết định của tòa án hoặc phán quyết trọng tài
- Tư vấn biện pháp phòng ngừa tranh chấp trong hoạt động kinh doanh tương lai

Tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại đòi hỏi phải giải quyết theo đúng trình tự pháp luật. Việc lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp giúp doanh nghiệp bảo vệ quyền lợi và tiết kiệm chi phí. Mỗi phương thức từ thương lượng, hòa giải, trọng tài đến tòa án đều có ưu điểm riêng cần cân nhắc kỹ lưỡng. Để được tư vấn chuyên nghiệp và đại diện pháp lý trong giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại, Quý khách hàng hãy liên hệ ngay Luật LCP qua Hotline: 0962275827 để được hỗ trợ hiệu quả nhất.
Tác giả
-
Luật sư Võ Tấn Lộc là thành viên Đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh và Trọng tài viên Trung tâm Trọng tài Thương mại Phía Nam (STAC), hiện là Luật sư điều hành của Công ty Luật TNHH LCP, địa chỉ Phòng 1206-05, Tầng 12, Tòa nhà Citilight Tower, 45 Võ Thị Sáu, phường Đa Kao, TP. Hồ Chí Minh.
Với kiến thức pháp lý vững vàng, kỹ năng tranh tụng sắc bén và sự tận tâm trong từng vụ việc, luật sư Võ Tấn Lộc luôn là điểm tựa pháp lý vững chắc cho các cá nhân, doanh nghiệp trong mọi tình huống tranh chấp
